pytania i odpowiedzi

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, napisz do nas…

Regulamin

Tak, ale musimy być o tym fakcie poinformowani.

Nie wynajmujemy sprzętu na godziny, minimalny kwota jaką zapłacisz to stawka dobowa.

Każdy kto skończył 21 lat i minimum od roku posiada ważne prawo jazdy, uprawniające do kierowania samochodem na terenie Polski.

Wymagane jest prawo jazdy potwierdzające uprawnienia do kierowania samochodem jak również drugi dokument tożsamości: dowód osobisty lub paszport.

Należy zabezpieczyć pojazd. Użytkownik auta jest zobowiązany do jak najszybszego skontaktowania się z wynajmującym oraz wezwania policji na miejsce zdarzenia.

Dodatkowo w zakładce regulamin dostępne są wszystkie niezbędne formularze do zarejestrowania szkody. 

Aby uniknąć wysokich kosztów związanych z naprawą auta w ofercie posiadamy dodatkowe ubezpieczenie – zniesienie udziału w szkodzie, dzięki niemu klient nie jest obciążany kosztami naprawy.

Nie ma limitu kilometrów w przypadku rezerwacji krótkookresowych do 30 dni. Limit kilometrów obowiązuje w przypadku wynajmu średnioterminowego od minimum miesiąca. Standardowo jest to 3000 km, na życzenie klienta limit jest zwiększany.

 

 

Płatności

Są 2 sposoby na dokonanie płatności za rezerwacje.

  • Blik na telefon
  • Gotówka przy odbiorze.

Dokonując rezerwacji  poprzez formularz na stronie internetowej od razu widzą Państwo jaki jest całkowity koszt rezerwacji.

Tak, należy zaznaczyć odpowiednie pole przy wypełnianiu formularza rezerwacji.

Inne

Jest to najlepsza forma rezerwacji.

Rezerwacja sprzętu na naszej stronie od razu blokuje wybrany przez Ciebie sprzęt na wskazany okres. Dzięki temu kolejna osoba nie może go wypożyczyć w tym czasie.

Jeżeli wolisz dokonać rezerwacji telefonicznie, także jest to możliwe.

Tak, za dodatkową opłatą jest możliwość dowozu i odbioru sprzętu pod wskazany adres.

Prosimy o wcześniejszy kontakt, jesteśmy w stanie ustalić dogodną godzinę odbioru.

Nie, rezerwacja przez stronę wystarczy. Przed odbiorem zadzwonimy do Ciebie i ustalimy szczegóły.

Sprzęt należy zwrócić z takim samym stanem paliwa z jakim go otrzymasz.